Общи условия
за ползване на услугите на електронен магазин на домейн https://anixi-creations.com
Внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт, се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт!
I. Дефиниции
Думите и изразите, използвани по-долу в настоящите общи условия имат следното значение:
1. "Страницата", "Сайтът" или "Онлайн магазина" - съвкупност от интернет страници, с обща заглавна интернет страница, която се зарежда във Вашия браузър, при изписване на електронния адрес anixi-creations.com, www.anixi-creations.com, https://anixi-creations.com.
2. Дизайн Инспирейшън означава Дизайн Инспирейшън ЕООД еднолично дружество с ограничена отговорност, учредено и съществуващо съгласно законите на Република България, вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 205001552, със седалище и адрес на управление в Република България, гр. Нови Искър 1280 ул.Чавдар Войвода 34. Регистриран Администратор по Закона за защита на личните данни с Удостоверение №436901.
3. Собственик, администратор и доставчик по настоящите общи условия e Дизайн Инспирейшън
4. IР Адрес е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Потребителя, по начин, който позволява локализирането му в глобалната Интернет мрежа.
5. Клиенти / потребители или потребител (наричани още "Ползватели" , "Потребители", "Потребителя") означава Всеки, който зареди в ползваното от него техническо устройство Онлайн магазина.
6. Продукт / продукти означава всяка една стока предлагана за продажба чрез Онлайн магазина
7. Лична информация , информацията която се изисква за услуги при доброволна регистрация. Личната информация включва имейл адрес, име и фамилия, телефон, адрес, в някои случаи и ЕГН (единен граждански номер) .Личната информация се ползва от администратора на сайта само и единствено за целите посочени по-долу в тези общи условия.
8.Надзорен орган или Надзорни органи
Комисия за защита на личните данни :
Адрес: гр. София, ул. "Иван Евстатиев Гешов" № 15, тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg
II. Ограничение на отговорността
Продуктите в Онлайн магазина са ограничени само до посочените условия. Дизайн Инспирейшън има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти и цени, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила от момента на публикуването им на интернет страницата на Онлайн магазина
С цел закупуването на продукти от Онлайн магазина е нужно да предоставите
- валиден e-mail адрес , телефон за контакти, име и фамилия.
- адрес, в случаите когато желаете продуктите да бъдат доставени до Вашия адрес
- ЕГН, в случаите когато желаете да Ви бъде издадена фактура на физическо лице или се налага да предоставите информация за фирмена регистрация за издаване на фактура на фирма.
Тази информация е под закрилата нa Закона за защита на личните данни.
Сайтът използва личната информация, с цел да подобри услугите, които Ви предлага. Изпратената от Вас информация се използва единствено за изпълнение на Вашата поръчка.
Също така, Сайтът може да събира техническа информация, която не представлява лични данни, като например брой и времетраене на посещенията на страницата, IP адреси и вид на браузерите на компютрите на потребителите и др.
Тази информация може да бъде използвана само с цел оформянето на статистични данни , както и подобряване на услугите предоставяни на страницата.
Лични данни не могат да бъдат разкривани при събиране на такъв тип информация.
IP адресите могат да се използват за идентифициране на потребителите на Страницата само в случай когато е застрашено съдържанието на Страницата или други потребители.
Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица.
III. Цени
1. Всички цени посечни в Онлайн магазина са крайни и включват ДДС.
2. Промяна на цените : Онлайн магазина има право да променя цените по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на поръчката.
3. Намаление на цените : При намаление на цените, намалените цени се обявяват след като новата цена е поставена до старата, която е зачертана.
4. При допуснати грешки от страна на потребителя в предоставяната от него информацията при извършване на поръчката, Дизайн Инспирейшън има правото да откаже изпълнението на поръчката без да дължи обезщетение на потребителя. В случай на заплатени от страна на потребителя суми за дадена поръчка/и, които по същите причини не могат да бъдат изпълнени, Дизайн Инспирейшън се задължава да ги възстанови.
IV. Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите
1. Онлайн магазина не начислява никакви разходи за сключване на договора за продажба от разстояние както също и допълнителни такси и разходи за телефонни обаждания .
2. Условията на доставка и изпълнение на поръчките са описани в раздел "Условия на доставка". Условията на плащане са посочени в раздел "Начини на плащане"
3. Условия, срок и начини за упражняване на правото на отказ от договора
Потребителят има право да се откаже от договора за продажба от разстояние, без да посочва причини за това. Срокът за упражняване правото на отказ е 14 дни считано от датата на доставка, което означава датата, на която Вие или посочена от Вас трета страна (различна от куриера) сте приели и физически притежавате продукта;
За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да уведоми Онлайн магазина посочвайки име и адрес за кореспонденция , телефонен номер или e-mail адрес както и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление, което следва да бъде изпратено на e-mail: anixi-creation@gmail.com. Онлайн магазина незабавно ще изпрати съобщение за потвърждение на получаването на отказа.
За да бъде спазен срока за отказ от договора, е достатъчно потребителят да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора (14 дни от получаването на стоката).
В случай, че потребителят се откаже от договора, Онлайн магазина ще възстанови всички плащания, които е получил, включително разходите за доставка. Изключват се допълнителните разходи свързани с избран от потребителя начин на доставка различен от стандартния начин на доставка, предлаган от Дизайн Инспирейшън , без забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят информира Онлайн магазина за неговото решение за отказ от договора.
Онлайн магазина има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно.
Потребителят следва да изпрати обратно стоките на Онлайн магазина без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който потребителят е информирал Онлайн магазина за отказа си от договора.
Срокът се счита за спазен, ако потребителят изпрати обратно стоките на Онлайн магазина преди изтичането на 14-дневния срок.
Потребителят отговаря за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им по начин различен от установения за тяхното естество, характеристика или добро функциониране.
Стоката следва да бъде върната в оригиналната опаковка в нейната цялост и без увреждания.
4. При упражняване правото на отказ, Потребителят следва да поеме транспортните разходи по връщане на стоката на Онлайн магазина.
5. Несъответсвие на стоките и рекламации
При получаване на пратката моля проверете стоката в присъствието на куриера.
При получаване на пратката, моля да проверите съдържанието на пакета за съответствие на стоката с поръчката. При несъответствие на получените стоки с поръчаните, Онлайн магазина заменя продуктите за своя сметка без допълнителни такси за Потребителя.
В случай на липсващи стоки, констатирани от Потребителя при получаване на поръчката, Онлайн магазина може да предложи алтернативни продукти на същата стойност. Ако Потребителят откаже замяна на продуктите, Онлайн магазина възстановява съответната сума.
При наличие на проблем относно закупен продукт, може да се свържете с Дизайн Инспирейшън на телефон: +359 894 779 010. При констатация на дефектен продукт, Онлайн магазина се ангажира той да бъде подменен с нов като транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на Онлайн магазина.
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, може да се обърнете към куриера на Econt Express за протокол за увредена пратка.
Онлайн магазина си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи Условия по всяко време, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила без да е необходимо предварително съгласие на потребителите. Измененията и допълненията влизат в сила автоматично, от момента на публикуването им на интернет страницата на Онлайн магазина
Потребителят има задължението да посещава периодично страницата с Общите условия, за да се запознае с евентуални промени.
V. Материали на сайта
1. Всички статии и други материали на сайта са обект на авторски права според Закона За Авторско Право на РБ и принадлежат на Дизайн Инспирейшън.
2. Всички материали са достъпни публично и могат да бъдат разпространявни/публикувани при условие, че публикацията съдържа връзка към оригиналното съдържание намиращо се на Сайта
3. Снимките на продуктите публикувани в Сайта са обект на авторски права и не могат да бъдат разпространявани, копирани и публикувани без разрешение от автора им.
УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА
Използвани термини :
Потребител: Лице, което избира продуктите от Онлайн магазина, попълва данните и инциира поръчката, като извършва това от свое име или от името на юридическо лице, от което е упълномощен.
Получател: Физическо или юридическо лице, което може да е различно от потребителя и което получава поръчаните продукти на адрес, указан от заявителя.
За да направи поръчка, потребителят трябва да попълни необходимата форма за поръчка.
Доставката за България се извършва от 1 до 5 работни дни от куриерска фирма Econt Express и цените са както следва:
- При поръчка до 40.00 лв. – 5лв .
- Безплатна доставка при поръчка над 40 лв.
Начини на плащане и възстановяване на суми
1. Плащане в брой при доставка - наложен платеж
Доставката на поръчаните стоки се осъществява в срок от 1 до 3 работни дни, считано от датата на поръчката, ако е направена до 12:00 часа. Ако поръчката е направена след този час за начало на срока се взима следващия работен ден. Поръчката се заплаща при доставка от Куриерска фирма Econt Express.
При доставка на стоката плащате дължимата сума на куриера. Не плащате нищо допълнително, освен ако не сте заявили фиксиран час за доставка. Всички разходи по доставката са отбелязани в цената на поръчката.
2. Възстановяване на суми
При необходимост от цялостно или частично възстановяване на суми на Потребителя от страна на Онлайн магазина, те се извършват по допълнително уговорен между страните начин.
В случай, че потребителят се откаже от договора, Онлайн магазина ще възстанови всички плащания, които е получил, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от потребителя начин на доставка, различен от стандартния начин на доставка, предлаган от Дизайн Инспирейшън), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят информира Онлайн магазина за неговото решение за отказ от договора.